Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR DE TRATAMENTO

Razão Social do Responsável:	CIF
Inver&Gest SL	B43098524
Endereço:
C/Terrer nº 13 local 1. 43840 Salou (Tarragona)
Finalidades:
Envio de comunicações comerciais e promocionais
Gestão da relação contratual com clientes
Perfil
Ofereça atendimento personalizado ao cliente
Gestão de candidatos para preenchimento de vagas no grupo OHTELS
Gestão de Clientes
Gerenciamento de leads
Gestão das imagens captadas no sistema de videovigilância instalado nas instalações do Grupo OHTELS

 

INFORMAÇÕES GERAIS DE PRIVACIDADE.

ESCOPO

A presente Política de Privacidade da Inver&Gest SL regula a obtenção, utilização e outras formas de tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores neste site ou em qualquer um dos ambientes de Internet da Inver&Gest SL.

Ao implementar os formulários incluídos nos diferentes sites, relacionados com os serviços prestados pela Inver&Gest SL, os Utilizadores aceitam a inclusão e tratamento dos dados que fornecem num tratamento de dados pessoais, do qual a Inver&Gest SL é titular, podendo exercer os direitos direitos relevantes, conforme estabelecido nas cláusulas seguintes.

Todos os textos legais estão à disposição dos usuários e/ou interessados no site correspondente.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

Inver&Gest SL, é a pessoa jurídica responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais em relação aos serviços que presta.

A Inver&Gest, SL compromete-se a respeitar e salvaguardar a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Os dados identificativos do responsável pelo tratamento são:

Razão Social do Responsável:	CIF
Inver&Gest, SL	B43098524
Endereço:
C/Terrer nº 13 local 1. 43840 Salou (Tarragona)
Contacto com o Encarregado da Proteção de Dados:
Francisco José García Retamosa Calidad@ohtels.es

Para que(s) finalidade(s) recolhemos os seus dados?

De acordo com o disposto na regulamentação em vigor, a Inver&Gest SL apenas recolhe os dados estritamente necessários à oferta dos serviços derivados da sua actividade e demais benefícios, procedimentos e actividades atribuídos pela Lei.

Neste website apenas são tratados os dados de contacto fornecidos pelos Utilizadores. Os dados que possam ser recolhidos do utilizador serão tratados para efeitos de:

• Gerenciamento de dados de contato.
• Envio de informações que possam ser do seu interesse.
• Gestão de candidatos de seleção
• Gestão de clientes.
• Gestão de potenciais clientes.
• Gestão das imagens captadas no sistema de videovigilância instalado nas instalações do Grupo OHTELS.

Tenha em atenção que não serão realizadas avaliações automatizadas nem serão criados perfis de utilizadores.

Da mesma forma, informamos que a informação contida nas bases de dados poderá ser utilizada para identificar os Utilizadores e realizar estudos estatísticos dos Utilizadores registados.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais serão conservados enquanto o utilizador não indicar o contrário e pelos prazos de conservação legalmente estabelecidos, salvo se por motivos lógicos e óbvios tenham perdido a utilidade ou a finalidade legítima para a qual foram recolhidos.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados pessoais introduzidos no site serão cedidos a outras entidades do grupo OHTELS, que são: Badiralia, SL, Coplantax, SL, Heoheal, SL, Hotel Belvedere Salou, SL, Bamand Ohtels, SL, Inmotels 2020, SL, Mabecost , SL, Lake Eire, SL, Divinalia Adventure SL e Gestión Hotelera Nevada SLU, todas dedicadas à operação hoteleira, bem como as entidades responsáveis pela gestão de plataformas digitais de gestão e conservação de bases de dados. Em nenhum caso adicional, com exceção dos casos abrangidos pela legislação em vigor, nenhum terceiro que não seja a Inver&Gest SL terá acesso, sem o consentimento expresso dos Utilizadores, aos seus dados pessoais e/ou de navegação. Nos restantes casos, a Inver&Gest SL colaborará para que terceiros cumpram a legislação em vigor, embora a responsabilidade seja dos referidos terceiros.

A Inver&Gest SL não vende, aluga ou transfere os dados pessoais dos utilizadores destes Sites, exceto nos casos em que seja necessário para a prestação do serviço.

Inver&Gest SL não vende, aluga ou transfere os emails dos seus utilizadores a outras empresas, exceto nos casos em que seja necessário para a prestação do serviço.

O site possui links, aplicações ou funcionalidades partilhadas com terceiros, como redes sociais ou sistemas de comunicação online. A Inver&Gest SL não se responsabiliza pela informação recolhida nessas aplicações, funcionalidades ou redes sociais propriedade de terceiros, uma vez que não têm qualquer gestão capacidade ou controle sobre eles, portanto são aplicáveis os avisos legais e políticas de privacidade que possam aparecer nos sites ou similares de terceiros.

Quais são os direitos dos Utilizadores que nos fornecem os seus dados?

Os utilizadores poderão exercer, relativamente aos dados recolhidos na forma descrita no primeiro ponto, os direitos reconhecidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares. no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), e em particular os direitos de portabilidade, acesso, retificação, supressão e limitação ao tratamento.

Os direitos referidos no número anterior poderão ser exercidos por cada Utilizador mediante pedido escrito e assinado, acompanhado de fotocópia do BI ou Passaporte, dirigido para a seguinte morada:

Hotel Belvedere Salou SL

C/Terrer nº 13 - Edifício Ventura Park - Local 1 CP 43840 Salou · quality@ohtels.es (Tarragona)

Da mesma forma, informa aos Utilizadores que podem retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, bem como que podem apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados) se o considerarem apropriado.

COMUNICAÇÃO DE INCIDENTES E IRREGULARIDADES.

Caso ocorra alguma conduta ou situação que possa gerar incidente ou irregularidade de qualquer natureza, entre em contato com:

Hotel Belvedere Salou SL

C/Terrer nº 13 - Edifício Ventura Park - Local 1 CP 43840 Salou · quality@ohtels.es (Tarragona)

COMPROMISSO DO USUÁRIO PARA QUE SEUS DADOS SEJAM REGISTRADOS NO TRATAMENTO

A introdução de dados numa ou em algumas das fichas de recolha de dados implica a aceitação destas condições de utilização e política de privacidade, assumindo que foi informado das condições de utilização e aviso legal das mesmas e que concorda com o seu total cumprimento durante a navegação e participação em HTTP www.ohtels.es .

Em qualquer caso, o utilizador é responsável pela autenticidade dos dados fornecidos, que sejam exatos, atuais e completos para a finalidade para a qual são fornecidos, assumindo a responsabilidade pelos danos, tanto por lucros cessantes como por danos consequentes, que possam ser geradas por tais imprecisões ou falsidades. Em qualquer caso, se os dados fornecidos nos formulários correspondentes forem propriedade de um terceiro, o utilizador é o único responsável por obter corretamente o consentimento e a informação do terceiro sobre os aspectos refletidos neste aviso legal e nas políticas de privacidade.

RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS PELO USO E CONTEÚDO

Tanto o acesso aos sites como a utilização que possa ser feita das informações e conteúdos neles incluídos serão da exclusiva responsabilidade de quem o fizer. Portanto, o uso que possa ser feito das informações, imagens, conteúdos e/ou produtos revisados e acessíveis através dele, estará sujeito à legislação aplicável, seja nacional ou internacional, bem como aos princípios da boa-fé e do uso lícito. por parte dos Utilizadores, que serão inteiramente responsáveis pelo referido acesso e correta utilização. Os usuários serão obrigados a fazer um uso razoável dos serviços ou conteúdos, sob o princípio da boa fé e com respeito pela legislação vigente, pela moral, pela ordem pública, pelos bons costumes, pelos direitos de terceiros ou pelos próprios. Inver&Gest SL, tudo de acordo com as possibilidades e propósitos para os quais foram projetados. Inver&Gest SL não assume responsabilidade, direta ou indireta, por danos consequentes ou lucros cessantes, derivados da utilização indevida dos serviços ou conteúdos realizados pelos Utilizadores ou terceiros.

INFORMAÇÕES LSSI-CE

Em cumprimento do dever de informação previsto no artigo 10 da atual Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que o promotor e gestor de conteúdos da Web onde pode descarregar diversas aplicações e/ ou informação é Inver&Gest SL com endereço em 43840 Salou (Tarragona), Terrer, 13 Local 1 e com a gestão do domínio de Internet HTTP: www.ohtels.es inscrito no registo correspondente, respondendo às comunicações dos utilizadores e/ou interessados via e-mail (calidad@ohtels.es).

Qualquer outra atividade comercial, comercial, administrativa ou de contratação de bens e/ou serviços é de responsabilidade da empresa acima mencionada, proprietária deste domínio.

INFORMAÇÕES SOBRE A UTILIZAÇÃO DE OUTROS SITES E REDES SOCIAIS

Inver&Gest SL só é responsável pelo conteúdo e gestão das páginas web das quais é titular ou detém um direito de natureza semelhante. Qualquer outro website ou rede social ou repositório de informação na Internet, fora deste website, é da responsabilidade dos seus legítimos proprietários.

Inver&Gest SL colabora regularmente com diferentes aplicações e ambientes Web, e recomenda sempre a todos os utilizadores que antes de aceder aos referidos ambientes Web leiam atentamente os correspondentes avisos legais e políticas de privacidade, e que só os acedam depois de terem compreendido e aceitado os referidos texto jurídico na sua totalidade.

Inver&Gest SL compromete-se a controlar os conteúdos apresentados nestas redes sociais e expulsará os utilizadores que as utilizem de forma incorrecta.

A Inver&Gest SL recomenda, seguindo as instruções do Instituto Nacional de Tecnologias da Comunicação (INTECO) e da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), para a utilização de redes sociais ou navegação em ambientes Web, a execução das seguintes ações (no caso de um dia está disponível para uso):

• Recomenda-se que todos os utilizadores recorram à utilização de pseudónimos ou apelidos pessoais com os quais possam operar na Internet, permitindo-lhes ter uma autêntica “identidade digital” que não ponha em causa a segurança da sua vida pessoal e profissional.
• Recomenda-se aos usuários que tenham especial cuidado ao publicar conteúdos audiovisuais e gráficos em seus perfis, pois neste caso podem estar colocando em risco a privacidade e a intimidade das pessoas ao seu redor.
• Recomenda-se a revisão e leitura, tanto antes do registo do utilizador como posteriormente, das condições gerais de utilização e da política de privacidade que a plataforma disponibiliza nos seus sites.
• Recomenda-se configurar adequadamente o nível de privacidade do perfil do usuário na rede social, para que não seja totalmente público, mas apenas aquelas pessoas que foram classificadas como “amigos” ou têm acesso às informações publicadas no perfil. "contatos diretos" previamente pelo usuário.
• Recomenda-se aceitar como contacto apenas aquelas pessoas que conhece ou com quem tenha uma relação anterior, não aceitando compulsivamente todos os pedidos de contacto que receber e investigando, sempre que possível e necessário, quem é a pessoa que solicita o seu contacto através da rede social. .
• Recomenda-se não publicar informações de contato físico no perfil do usuário, o que permite que qualquer pessoa saiba onde você mora, onde trabalha ou estuda diariamente ou os locais de lazer que costuma frequentar.
• Os usuários de ferramentas de microblog são aconselhados a serem especialmente cuidadosos ao postar informações sobre onde estão em todos os momentos.
• Recomenda-se usar e publicar apenas conteúdo sobre o qual você tenha direitos de propriedade intelectual suficientes. Caso contrário, o utilizador estará a cometer um dano civil que pode ser protegido pelos tribunais nacionais.
• Recomenda-se aos usuários que utilizem diferentes nomes de usuário e senhas para entrar nas diferentes redes sociais das quais são membros.
• Recomenda-se a utilização de senhas com comprimento mínimo de 8 caracteres, alfanuméricas e com letras maiúsculas e minúsculas.
• É recomendado que todos os usuários tenham software antivírus instalado e devidamente atualizado em seus computadores.
• Os menores não devem revelar dados pessoais excessivos. Você nunca deve fornecer dados a estranhos.
• Você deve ler todas as informações referentes ao site. Explica quem são os titulares e a finalidade para a qual os dados são solicitados.
• Caso o usuário tenha menos de quatorze anos, também é necessário o consentimento dos pais ou responsável. Nestes casos, sempre que sejam solicitados dados por uma rede social, deverá ser solicitado aos pais ou encarregados de educação se aprovam ou não a adesão.
• Nomes de usuário e senhas não devem ser comunicados a terceiros, nem compartilhados entre amigos ou colegas de classe. Estes dados são privados e não devem ser comunicados a terceiros e/ou estranhos.
• Sempre que tiver alguma dúvida relativamente a alguma situação que surja da utilização de redes sociais e ferramentas colaborativas, deverá perguntar aos seus pais ou encarregados de educação.
• O computador deve ser guardado em uma área comum da casa.
• Devem ser estabelecidas regras sobre o uso da Internet em casa.
• Os pais devem conhecer o funcionamento e as possibilidades deste tipo de plataformas, tanto positivas como negativas.
• Ative as ferramentas de controle parental e de controle da plataforma, bem como estabeleça o e-mail dos pais ou responsáveis como e-mail de contato secundário.
• Certifique-se de que as verificações de idade estejam em vigor.
• Garanta a instalação correta do bloqueador de conteúdo.
• Sensibilizar e informar os menores sobre aspectos relacionados com a segurança.
• Explique aos menores que nunca devem encontrar-se com pessoas que conheceram no mundo online e que, se o fizerem, deverão ser sempre na companhia dos pais ou tutores.
• Garantir que os menores estejam conscientes dos riscos e implicações da hospedagem de conteúdos como vídeos e fotografias, bem como da utilização de webcams através de redes sociais.
• Controle o perfil de usuário do menor.
• Certifique-se de que o menor acesse apenas as páginas recomendadas para sua idade.
• Certifique-se de que menores de idade não usem seu nome completo.